👉 Često postavljana pitanja (FAQ)
✨ Ovdje možete pronaći odgovore na najčešća pitanja o Slipstar jastučnicama. Ako ne možete pronaći odgovor, kontaktirajte nas putem obrasca na dnu stranice.
Što je posebno kod Slipstar satenskih jastučnica?
Slipstar jastučnice izrađene su od luksuznog satena koji je izuzetno mekan, nježan za kožu i kosu te hipoalergen. Smanjuju trenje tijekom spavanja, sprječavaju zapetljavanje kose, pucanje vrhova i nastanak bora na licu. Također pomažu u održavanju prirodne vlažnosti kože i kose.
Kako se Slipstar Saten razlikuje od svile?
Za razliku od svile, koja zahtijeva skup i okrutan proces skupljanja svile iz čahura svilene bube, saten je u potpunosti izrađen bez životinjskih sastojaka, veganski i bez okrutnosti.
Osim toga, satenske jastučnice su izdržljivije i lakše ih je održavati i prati. Međutim, imaju sve pozitivne osobine svile (ostaju hladne, glatke, meke, udobne i izvrsne za kosu i kožu).
Kako Slipstar utječe na kosu i kožu?
Naša satenska tkanina smanjuje trenje, sprječava lomljenje kose i jutarnju “neposlušnu kosu”. Istovremeno, nježna površina ne isušuje kožu te sprječava nastanak bora i isušivanje kože.
Kolika je Slipstar jastučnica?
Slipstar jastučnice dostupne su u standardnim dimenzijama:
50×76 cm (standardna veličina)
Ova dimenzija je prikladna za većinu standardnih jastuka.
Kako perete i održavate Slipstar jastučnicu?
Slipstar jastučnice su vrlo jednostavne za održavanje:
✅ Perite ih na 30-40°C na nježnom ciklusu
✅ Ne koristite izbjeljivače ili agresivne deterdžente
✅ Preporučamo sušenje na zraku ili nisku temperaturu u sušilici
✅ Nije potrebno peglanje jer materijal ostaje gladak
Kada će moja narudžba biti isporučena?
Trudimo se da sve narudžbe budu isporučene sljedeći radni dan. U većini slučajeva narudžbe se isporučuju najkasnije u roku od 3 radna dana, budući da imamo ažurno skladište u Sloveniji koje narudžbe otprema dva puta dnevno. Prilikom narudžbe dobit ćete i broj za praćenje vaše pošiljke.
Plaća li se poštarina?
Nudimo besplatnu dostavu za svaku kupnju iznad 50 €. Za narudžbu manju od 50€ plaća se poštarina, cijena je 3€.
Koji su načini plaćanja dostupni?
Na kraju kupnje imate na raspolaganju različite načine plaćanja. Plaćanje kreditnom/debitnom karticom, Paypalom ili pouzećem.
Što se događa ako naručim artikl i ne odgovara, što je s povratom?
Ukoliko Vam se naručeni proizvodi ne sviđaju ili Vam ne odgovaraju, možete ih vratiti bez ikakvih problema i bez neugode (vratit ćemo Vam kupovnu cijenu)!
Proizvodi se ne smiju koristiti, oštećivati niti prati. Više možete pročitati na linku “Povrati, zamjene i reklamacije” koji se nalazi na dnu stranice u podnožju.
Nudite li jamstvo na svoje proizvode?
Naravno! Svi naši proizvodi su vrhunske kvalitete i mi stojimo iza toga. 🙂 Prema zakonu, imate 14 dana za povrat, ali mi vam nudimo 30-dnevno jamstvo zadovoljstva za sve naše proizvode.
Ukoliko dođe do bilo kakvih komplikacija, možete nam se bez grižnje savjesti obratiti putem e-maila i mi ćemo vam pomoći riješiti sve vaše probleme.
Pomažu li vaše jastučnice doista vašoj koži?
Trećinu života provedemo u krevetu. Slipstar oblozi potencijalno mogu pomoći koži, budući da naši klijenti navode da pomažu zadržati vlagu, što pogoduje licu i koži. Također navode da ne upijaju kreme i dragocjene proizvode za lice i kosu, ostaju na mjestu i polako se upijaju u kožu.
Kupci također kažu da uzrokuju manje trenja između kože i pokrivača jer su vrlo glatki, kao rezultat toga su prepoznali da imaju manje finih bora. Satenske jastučnice mogu imati pozitivan učinak na kožu i kosu. Saten ima vlakna koja mogu pomoći u sprječavanju stvaranja bakterija, boranja i iritacije kože, te ne uništava niti “šteka” kosu (prema izjavama kupaca).
Što vaše jastučnice i proizvode čini "najboljima"?
Ne možemo reći da su najbolji, ali za nas su jednostavno najbolji… jer slušamo kupce i uvažavamo prijedloge za poboljšanje. Tako smo tržištu ponudili proizvode koji premašuju sva očekivanja. 🙂
Svi naši proizvodi prolaze kroz mjesece sastanaka i nebrojene sate truda. Svi dizajni su unikatni i izrađeni od strane profesionalnih dizajnera koji, osim dizajna, razumiju i što je tijelu i koži zaista potrebno za san.
