Pomôžeme vám!
💙 Sme tu, aby sme vám pomohli! Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa objednávok, doručenia, vrátenia tovaru alebo výrobkov, môžete nás vždy kontaktovať. Naším cieľom je poskytnúť vám rýchlu a efektívnu pomoc.
📩 Kontaktujte nás
Najrýchlejší spôsob odpovede je prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára.
📌 E-mail pre podporu: info@slipstar.eu
📌 Kontaktný formulár: vyplňte formulár, odpovieme vám do 24 hodín.
📦 Často kladené otázky o verejnom obstarávaní
Kde je moja objednávka?
- Po odoslaní objednávky dostanete potvrdzujúci e-mail. Po odoslaní balíka dostanete aj číslo na sledovanie zásielky, ktoré môžete použiť na kontrolu stavu doručenia.
- Ak ste objednávku zadali pred viac ako 3 pracovnými dňami a nedostali ste potvrdenie, skontrolujte si spam alebo nás kontaktujte.
Ako môžem zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku?
- Ak vaša objednávka ešte nebola odoslaná, môžete ju zmeniť alebo zrušiť, ak nám čo najskôr napíšete na adresu info@slipstar.eu.
- Ak už bola objednávka odoslaná, môžete ju prevziať a potom výrobok do 30 dní vrátiť.
