👉Najpogostejša vprašanja in odgovori (FAQ)
✨ Tukaj najdete odgovore na najpogostejša vprašanja o Slipstar prevlekah za vzglavnike. Če ne najdete odgovora, nas kontaktirajte prek obrazca na dnu strani.
Kaj je posebnega pri Slipstar satenastih prevlekah?
Slipstar prevleke so izdelane iz luksuznega satena, ki je izjemno mehak, nežen do kože in las ter hipoalergen. Zmanjšajo trenje med spanjem, pomagajo preprečiti vozlanje las, lomljenje konic ter nastanek spalnih gub na obrazu. Prav tako pomagajo ohranjati naravno vlažnost kože in las.
Kako je Slipstar Saten drugačen od svile?
Za razliko od svile, ki za izdelavo zahteva drag in krut proces nabiranja svile iz zapredkov sviloprejk, je saten v celoti narejen brez živalskih sestavin, veganski in narejen brez krutosti (cruelty-free).
Plus, satenaste prevleke so bolj vzdržljive in enostavnejše za vzdrževanje ter pranje. Vseeno pa imajo vse pozitivne lastnosti svile (ostanejo hladne, so gladke, mehke, udobne in odlične za lase in kožo).
Kako Slipstar vpliva na lase in kožo?
Naša satenasta tkanina zmanjša trenje, kar preprečuje lomljenje las in jutranjo “neukrotljivo frizuro”. Hkrati nežna površina kože ne izsušuje in preprečuje nastanek spalnih gub ter izsušenosti kože.
Kako velik je Slipstar vzglavnik?
Slipstar prevleke so na voljo v standardnih dimenzijah:
📏 50×76 cm (standardna velikost)
Ta dimenzija je primera za večino standardnih vzglavnikov.
Kako se pere in vzdržuje Slipstar prevleko?
Slipstar prevleke so zelo enostavne za vzdrževanje:
✅ Perite jih pri 30-40°C na nežnem programu
✅ Ne uporabljajte belil ali agresivnih detergentov
✅ Priporočamo sušenje na zraku ali nizko temperaturo v sušilnem stroju
✅ Likanje ni potrebno, saj material ostane gladek
Kdaj bo moje naročilo dostavljeno?
Trudimo se, da so vsa naročila dostavljena že naslednji delovni dan. V večini so naročila dostavljena najkasneje v roku 3 delovnih dni, saj imamo ažurno skladišče, ki je locirano v Sloveniji in naročila odpremi 2x na dan. Ob naročilu prejmete tudi številko za sledenje vaše pošiljke.
Ali je poštnina plačljiva?
Ponujamo brezplačno poštnino ob vsakem nakupu nad 50€. V kolikor oddate naročilo za manj kot 50€, je poštnina plačljiva, strošek je 3€.
Kakšne plačilne metode so na voljo?
Ob zaključku nakupa imate na voljo različne načine plačila. Plačilo s kreditno/debetno kartico, s Paypal ali pa po povzetju.
Kaj se zgodi, če artikel naročim in mi ne ustreza, kako je z vračili?
V kolikor vam naročeni izdelki niso všeč ali pa vam ne odgovarjajo, ne ustrezajo, jih lahko brez težav in brez slabega občutka vrnete (mi pa vam povrnemo kupnino)!
Produkti ne smejo biti uporabljeni, poškodovani ali oprani. Več si lahko preberete na povezavi “Vračila, Zamenjave in Reklamacije”, ki je na dnu spletne strani v nogi.
Ali nudite garancijo na vaše produkte?
Seveda! Vsi naši produkti so najvišje kakovosti in za tem tudi stojimo. 🙂 Po zakonu imate 14 dnevni rok za vračila, mi pa vam nudimo 30 dnevno garancijo na zadovoljstvo za vse naše produkte.
V kolikor pride do kakršnega koli zapleta nas lahko brez slabe vesti kontaktirate preko emaila in pomagali vam bomo rešiti vse vaše zagate.
Ali vaše prevleke resnično pomagajo koži?
Tretjino svojega življenja preživimo v postelji. Potencialno lahko Slipstar prevleke pomagajo koži, saj naše stranke poročajo o tem, da pomagajo ohranjati vlago, kar blagodejno vpliva na obraz in kožo. Prav tako poročajo o tem, da ne vpijajo krem in dragocenih izdelkov za obraz in lase, ostanejo na mestu in se počasi vpijejo v kožo.
Stranke pravijo tudi, da povzročajo manj trenja med kožo in prevleko, ker so zelo gladke, posledično so prepoznale, da imajo manj drobnih gubic. Satenaste prevleke lahko pozitivno vplivajo na kožo in lase. Saten ima vlakna, ki lahko pomagajo preprečiti nastajanje bakterij, gubanje in draženje kože in ne uničujejo, ter ne “cukajo” las (po poročanju kupcev).
Zakaj so vaše prevleke in izdelki "najboljši"?
Ne moremo reči, da so najboljši, vendar za nas so res enostavno najboljši,… ker poslušamo naše stranke in upoštevamo predloge za izboljšave. Tako smo na trg ponudili produkte, ki presežejo vsa pričakovanja. 🙂
Za vsemi našimi izdelki je več mesecev sestankov in ogromno ur vloženega truda. Vsi dizajni so edinstveni in narejeni iz strani profesionalnih oblikovalcev, ki pa poleg oblikovanja razumejo tudi, kaj telo in koža za spanje zares potrebuje.
